Marredheniet Publike Etike: Jo Heshtje para Stuhise
Dėrguar tė Sunday, 02 July @ 10:05:30 PDT nga aipr
|
|
Departamenti i Marredhenieve Publike (MP) eshte shpesh zemra e etikes se nje organizate. Komunikimet e brendshme dhe te jashtme te MP kontrollojne rrjedhen e lajmeve te mira dhe keqija per stafin dhe komunitetin. Skuadra e MP perballet me krizat e kompanise. Profesionistet e PR-it ulen ne krahe te drejtuesve kryesore te kompanise dhe hartojne “mission statement” te kompanise, strategjite dhe vizionin e saj.
Nga Prof.Dr.Steven R.Van Hook Departamenti i Marredhenieve Publike (MP) eshte shpesh zemra e etikes se nje organizate. Komunikimet e brendshme dhe te jashtme te MP kontrollojne rrjedhen e lajmeve te mira dhe keqija per stafin dhe komunitetin. Skuadra e MP perballet me krizat e kompanise. Profesionistet e PR-it ulen ne krahe te drejtuesve kryesore te kompanise dhe hartojne “mission statement” te kompanise, strategjite dhe vizionin e saj. Njerezit e MP shfaqen ne spote – nese jo per te percaktuar moralitetin e nje drejtimi, te pakten per te ndihmuar ne parashikimin e rezultateve te rastesishme. Per fat te mire ka mjete shume te cmuara qe na ndihmojne te gjejme rrugen tone. Ne mund te zhytemi ne pishina te mendimeve etike sikurse Bentham, Kant, Rawls and Machiavelli. Teorite etike enden prej Utilitarizmit ("E mira me e madhe per shumicen”) deri tek Deontologjia ("Bej cfare eshte e drejte, pavaresisht se bota e ka nje fund”). Ose, per te qene me te sakte, ne mund te ekzaminojme kodet e standarteve permes esnafeve te marredhenieve publike si IABC. Ne shkalle globale, ekziston Kod Sjelljesh i Shoqates Nderkombetare te Marredhenieve Publike e pershtatur ne Venecia ne 1961. Projekti CSEP permbledh 850 kode te etikave te zgjedhura nga shoqatat profesionale, korporatat, qeveria dhe institucionet akademike. Ne te gjitha shkollat e etikes dhe sjelljes gjenden disa lidhje unike. Per shembull: Mos genje asnjehere. Nje gje qe kemi mesuar mire ne dekadat e fundit eshte se fshehja e se vertetes shpesh ngjall me teper zemerim se sa sulmi i pare. Madje dhe te pushtetshmit me te medhenj me te gjithe levat e pushtetit te tyre nuk mund te vendosin kapak mbi nje sekret qe eshte duke u derdhur nga ena. Shume njerez i perceptojne marrdheniet publike si dicka me te vogel se strategjite e zgjuara dhe te respektueshme qe bindin publikun per cfare eshte e gabuar dhe cfare eshte e drejte. Disa i shohin profesionistet e marredhenieve publike si manipulatore te mendjeve te publikut, me sakte se sa transmetues te se vertetes. Kjo eshte asyeja me e mundshme qe shume prej kodeve te sjelljes, vecanarisht ato qe i perkasin profesionit te MP, e vene theksin me teper tek ndershmeria se cdo gje tjeter. Gjithashtu shpesh sjellja jone bie ndesh me kodin. Mendoni zevendesues per te verteten. Zevendesues perceptimi per realitetin. Krijimi i hijeve eshte problem delikat. Argumentat jane te nxehte. Mbeshtetesit jane te izoluar. Por ajo ka vlere si per pikturat e medha dhe per vijat fundore. Teologet e thone kete. Po keshtu dhe fizikanet. Madje dhe audituesit vengerosh tashme e bejne ate. Ne sistemet tona te nderlidhura, cdo gje qe ndodh ka rendesi per gjithcka tjeter. Cfare ne jemi eshte e kunderta e vendimeve ditore, mendimeve dhe veprimeve, te medha dhe te vogla. Si nje shkrimtar biznesi John Ellis thote, “E verteta ka rendesi. Genjeshtrat kane rendesi, Vlerat kane rendesi. Ju mesoni per kompanine Dilbert minuten qe ju shkelni ne te. Punonjesit e kompanise Dilbert e dine ekzastesisht pandershmerine e korporates.” Etikat e nje organizate rrjedhin nga lart poshte dhe kthehen mbrapsh perseri dhe pershkohen permes mentalitetit te kompanise. Nje i huaj nga rruga mund ta nuhase ate pikerisht ne momentin qe hyn ne dere. Asgje nuk eshte e fshehte, vecanerisht ne kete epoke te mbarelidhjes ku lajmet –sidomos te keqijat – vershojne ne nje moment te vetem. Keto probleme duhet te shqetesojne profesionistet e devotshem te Marredhenieve Publike. Ne mund te kujtojme gjithashtu se Marredheniet Publike jane nje rruge me dy drejtime: ajo qe bejme ne nuk eshte vetem prezantimi i organizates tone tek publiku, por ne gjithashtu duhet te prezantojme publikun mbrapsh tek organizata jone. Ne duhet te ndihmojme koleget tane te kuptojne se si publiku i percepton veprimet tona. Profesionistet e marredhenieve publike jane shpesh ndergjegja e nje kompanie. Nuk eshte gjithnje vedni me i preferuar per t’u gjendur, por eshte detyra jone. Eshte ajo per cfare ne paguhemi te bejme dhe sikurse ne shpesh ia shprehim njeri tjetrit, eshte ajo cfare ne kryesisht dashurojme me shume rreth punes sone.
|
| |
|